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Responsável pelo tratamento

Ideias Novas · Rua Nuno Álvares Pereira, Loja 15, 4780-439 Santo Tirso · Rua Nuno Álvares Pereira, Loja 19, 4780-439 Santo Tirso · ideias_novas@hotmail.com

Que dados tratamos

• Dados de contacto (nome, número de telefone, utilizador de Instagram, email) quando nos escreve para reservar ou comprar uma peça.
• Dados de entrega (morada) quando combina um envio.
• Dados de navegação técnicos (endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas) gerados pelo próprio site.

Para que os usamos e com que fundamento

Tratamos os seus dados para responder às suas mensagens, preparar reservas e encomendas, tratar trocas e cumprir obrigações legais (por exemplo, faturação). O fundamento é a execução do contrato de compra ou das diligências pré-contratuais que nos pede (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD), o cumprimento de obrigações legais (alínea c)) e o nosso interesse legítimo em manter o site seguro e a funcionar (alínea f)).

Durante quanto tempo

Conservamos as conversas e dados de encomenda pelo tempo necessário para concluir a compra e eventuais trocas, e os documentos de faturação pelos prazos exigidos por lei. Os registos técnicos do site são eliminados periodicamente.

Com quem partilhamos

Apenas com prestadores necessários ao serviço: transportadoras (para entregas) e os serviços de mensagens que escolher para nos contactar (WhatsApp, Instagram). Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros.

Os seus direitos

Pode pedir o acesso, a retificação, o apagamento ou a limitação do tratamento dos seus dados, opor-se ao tratamento e pedir a portabilidade, escrevendo-nos para o email acima. Pode ainda apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Cookies

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Esta política pode ser atualizada; a versão publicada no site é a que está em vigor.